1. La vendeuse
Le site est édité par [RAISON SOCIALE À SAISIR] (raison sociale), registre de commerce n° [N° RC À SAISIR], NIF [NIF À SAISIR], dont le siège est à Bir El Djir, wilaya d'Oran (31).
Téléphone : 0553774142 — Courriel : Soujoudboutique31@gmail.com
2. Les articles et leurs prix
Les photographies illustrent les articles avec le plus de fidélité possible ; une nuance peut varier d'un écran à l'autre.
Les prix sont affichés en dinars algériens, toutes taxes comprises, frais de livraison exclus. Ceux-ci sont indiqués avant toute validation.
Un article est vendu dans la limite du stock disponible. Si une pièce venait à manquer après votre commande, vous seriez prévenue et remboursée ou recontactée pour un échange.
3. Passer commande
La création d'un compte n'est pas obligatoire pour commander.
Avant de valider, un récapitulatif indique les articles, les frais de livraison et le montant total réellement dû. Une confirmation vous est envoyée par courriel si vous nous avez laissé une adresse.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande dont les coordonnées sont manifestement erronées, ou qui reste injoignable.
4. Paiement
Deux moyens sont proposés : le paiement à la livraison, en main propre, et le paiement par carte CIB ou Edahabia.
Le paiement par carte se fait intégralement sur la page sécurisée de la banque. Aucune donnée de votre carte ne transite par ce site ni n'y est conservée, sous aucune forme.
5. Livraison
Nous livrons à domicile ou au bureau du transporteur, selon votre choix, dans les wilayas que nous desservons. Le tarif et le délai indicatif s'affichent dès que vous sélectionnez votre wilaya.
Les délais annoncés sont indicatifs et courent à compter de la confirmation de la commande. Un retard du transporteur n'ouvre pas droit à annulation automatique, mais nous restons joignables pour en parler.
6. Retours et échanges
Vous disposez de 7 jours après la réception pour demander un retour ou un échange.
L'article doit être rendu dans son état d'origine, non porté, non lavé, étiquettes attachées.
Les frais de retour sont à la charge de la cliente, sauf si l'article est défectueux ou ne correspond pas à la commande : dans ce cas la boutique les prend à sa charge. Le détail de la marche à suivre figure sur la page « Retours et échanges ».
7. Données personnelles
Les informations que vous nous confiez servent à traiter votre commande et à vous joindre. Elles ne sont ni vendues ni cédées.
Le détail figure sur la page « Politique de confidentialité ».
8. En cas de désaccord
Écrivez-nous d'abord : la plupart des situations se règlent en un appel.
À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux compétents d'Oran, et le droit algérien s'applique.